阳光财险北京分公司用心守护银发群体

秋日送暖，阳光财险北京分公司“数字助老”在行动

秋意渐浓，真情相伴。为深入践行金融为民理念，积极承担企业社会责任，近日，阳光财产保险股份有限公司北京分公司组织志愿者队伍，先后走进北京市房山区与大兴区多个社区，开展以“智慧助老”为主题的系列志愿服务活动。通过“数字教学+反诈宣传”双管齐下的服务模式，切实帮助老年人跨越数字鸿沟、守护财产安全，在渐冷的季节里为银发群体送上了一份特别的温暖与守护。

房山专场：助力银发族乐享“数字化生活”

11月3日，在房山区拱辰街道伟业嘉园社区活动现场，一场围绕“智能手机应用”开展的智慧助老课程正温馨进行。志愿者们精神饱满，聚焦老年群体日常生活中的高频应用场景，系统设计了涵盖基础操作与实用功能的教学内容。从连接Wi-Fi、调整字体大小，到添加微信好友、进行语音视频通话，再到使用手机支付、线上挂号等便民功能，志愿者们一对一指导、分步骤演示，耐心解答老人们的每一个问题，确保大家“听得懂、学得会、用得上”，真正享受到科技发展带来的生活便利。

“志愿者讲得特别清楚，一步一步教，我们老年人也能跟上！”参加活动的王阿姨高兴地说，“以后可以自己跟孩子视频，还能在网上预约挂号，心里踏实多了。”

大兴专场：筑牢银发群体“反诈防火墙”

11月6日，志愿队伍来到大兴区兴丰街道兴华中里社区，开展以“防范电信诈骗”为主题的专题宣传活动。志愿者们结合老年群体经常遭遇的诈骗类型，深入剖析“养老投资陷阱”“冒充客服退款”“虚假中奖信息”等典型案例，生动讲解诈骗分子的常用话术与作案手法。活动现场，志愿者总结出“不轻信、不透露、不转账、多核实”的“三不一多”防骗口诀，并协助老年居民下载安装国家反诈中心APP，详细介绍“96110”全国反诈专线的功能与使用方法。

“讲的内容实在，口诀也好记，我都记住啦！”社区居民李大爷信心十足地说。兴华中里社区相关负责人表示，此次活动精准对接老年人实际需求，以通俗易懂的方式有效提升了老年群体的风险防范意识和自我保护能力，是企业参与社区治理、履行社会责任的具体体现。

初心不改，持续书写“阳光温暖”

两次活动，一份初心。从数字赋能到反诈护航，阳光财险北京分公司以实际举措诠释了“让人们拥有更多的阳光”的企业使命。未来，该公司将持续深化“小橙大爱”志愿服务品牌建设，紧密围绕老年群体生活需求，常态化开展智能技术科普、防范诈骗宣传等助老公益活动，为构建老年友好型社会持续注入阳光力量，让温暖陪伴每一位老年人安享幸福晚年。